Ressources pour les patients

Informations utiles pour votre visite

Nous souhaitons que chaque visite au Centre Dentaire Blackburn Shoppes se déroule en douceur, confortablement et de manière bien organisée. Les informations ci-dessous vous aideront à préparer votre rendez-vous et à savoir à quoi vous attendre lorsque vous arriverez à notre clinique.

Nouveaux patients bienvenus

Nous sommes toujours heureux d’accueillir de nouveaux patients et de nouvelles familles dans notre cabinet.

Si vous visitez le Centre Dentaire Blackburn Shoppes pour la première fois, notre équipe vous guidera tout au long du processus et s’assurera que vous vous sentiez à l’aise dès votre arrivée. Lors de votre première visite, nous examinerons vos antécédents dentaires, discuterons de toute préoccupation que vous pourriez avoir et effectuerons un examen complet pour mieux comprendre votre santé bucco-dentaire.

Notre objectif est d’établir une relation à long terme avec nos patients tout en offrant des soins personnalisés et attentionnés.

À votre arrivée

Lorsque vous arriverez au Centre Dentaire Blackburn Shoppes, vous serez accueilli par notre équipe de réception amicale qui vous aidera à vous enregistrer et répondra à toutes vos questions avant le début de votre rendez-vous. Notre objectif est de faire en sorte que chaque patient se sente à l’aise et soutenu dès qu’il franchit la porte.

Pour que votre visite se déroule en douceur, nous encourageons les patients à remplir leurs formulaires à l’avance lorsque cela est possible. Si vous n’avez pas eu l’occasion de les remplir à l’avance, notre équipe vous fournira les formulaires nécessaires à votre arrivée.

N’oubliez pas d’apporter vos informations d’assurance. Notre équipe administrative soumettra votre demande par voie électronique chaque fois que possible pour rendre le processus simple et pratique.

Formulaires pour les patients

Paiements et assurances

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour rendre les soins dentaires aussi accessibles que possible.

Notre équipe administrative est heureuse de vous aider avec les demandes d’assurance et les soumettra par voie électronique lorsque cela est possible. La couverture varie en fonction de votre régime d’assurance individuel, nous encourageons donc les patients à examiner leurs avantages ou à contacter notre bureau s’ils ont des questions.

Si vous avez des préoccupations concernant les coûts de traitement ou la couverture d’assurance, veuillez en parler à notre équipe. Nous sommes heureux de vous aider à clarifier le processus.

Régime canadien de soins dentaires (RCSD)

Nous acceptons les patients couverts par le Régime canadien de soins dentaires (RCSD), un programme fédéral qui contribue à rendre les soins dentaires plus accessibles.

  • Vous n’avez pas d’assurance dentaire privée
  • Le revenu de votre ménage se situe dans la fourchette admissible
  • Vous avez reporté des soins dentaires en raison du coût

Si vous avez des questions, notre équipe se fera un plaisir de vous guider.

« C’est toujours un plaisir à Blackburn Shoppes. Chaque membre du personnel est amical et agréable, professionnel et efficace. »

À quoi s’attendre lors de votre visite

Nous voulons que chaque rendez-vous au Centre Dentaire Blackburn Shoppes soit confortable, favorable et bien organisé. Dès votre arrivée jusqu’à votre départ, notre équipe est là pour s’assurer que vous vous sentiez informé et pris en charge.

Votre rendez-vous

Que vous nous rendiez visite pour un nettoyage de routine, un examen dentaire, un traitement restaurateur ou un rendez-vous d’urgence, notre équipe s’engage à fournir des soins attentionnés et personnalisés. Lors de votre visite, votre dentiste et votre hygiéniste évalueront votre santé bucco-dentaire, discuteront de toute constatation et expliqueront clairement les options de traitement afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant vos soins.

Vous vous sentez nerveux ?

Si vous ressentez de l’anxiété à l’idée de vos rendez-vous dentaires, n’hésitez pas à nous en faire part. Le Dr Plant possède une vaste expérience auprès des patients nerveux face aux soins dentaires. Notre équipe adopte une approche calme et encourageante, utilisant des techniques pour aider les enfants comme les adultes à se sentir à l’aise pendant le traitement. Des options de sédation peuvent également être proposées lorsque cela est approprié.

Après votre rendez-vous

Avant votre départ, notre équipe examinera les prochaines étapes recommandées et vous aidera à planifier votre prochaine visite si nécessaire. Pour de nombreux patients, cela peut inclure la réservation de votre prochain examen et nettoyage pour soutenir votre santé bucco-dentaire à long terme.

« Je tiens à remercier TOUT le personnel d’essayer de me mettre à l’aise. J’ai tellement d’anxiété à l’idée d’aller chez le dentiste, mais avoir des gens bienveillants qui sont heureux d’écouter mes angoisses et de faire tout ce qu’ils peuvent pour m’aider, c’est juste… Je deviens émotif en pensant à la gratitude que cela me fait ressentir. Si vous remettez à plus tard une visite chez le dentiste… faites simplement le premier petit pas et allez les voir. Ils vous écouteront et ne vous jugeront pas. »

« Je tiens à remercier TOUT le personnel d’essayer de me mettre à l’aise. J’ai tellement d’anxiété à l’idée d’aller chez le dentiste, mais avoir des gens bienveillants qui sont heureux d’écouter mes angoisses et de faire tout ce qu’ils peuvent pour m’aider, c’est juste… Je deviens émotif en pensant à la gratitude que cela me fait ressentir. Si vous remettez à plus tard une visite chez le dentiste… faites simplement le premier petit pas et allez les voir. Ils vous écouteront et ne vous jugeront pas. »

Prêt à réserver votre visite ?

Nous sommes là quand vous êtes prêt.